Question 1

C'est quoi, une partie Arkanes ?

Accepted Answer

Une histoire jouée entre vraies personnes. Chacun reçoit un personnage écrit pour lui, avec son passé, ses objectifs et au moins un secret qu'il préfère garder.

Tu le joues quelques heures, ou sur plusieurs jours selon le format. Pas de dé, pas de plateau, pas de texte à apprendre : le scénario arrive écrit, il ne manque que ta mauvaise foi.

Il n'y a ni gagnant ni perdant. Juste des histoires qu'on se raconte encore des mois après.

Question 2

Comment préparer un bon briefing ?

Accepted Answer

Quinze à vingt minutes, pas plus. Rappelle les règles de conduite et le signal de pause, annonce les défis du groupe adaptés au lieu, pose le contexte sans rien dévoiler, puis réponds aux questions.

Un bon briefing évite bien des malentendus pendant la partie.

Question 3

Mon personnage arrive quand ?

Accepted Answer

Par défaut, en trois temps : l'univers une semaine avant, ton personnage complet trois jours avant, la chronologie de la partie la veille. L'organisateur peut décaler ces dates, donc pas de panique si rien n'est arrivé à J-3.

L'univers et le personnage arrivent aussi par email. La chronologie, elle, se lit uniquement dans l'application.

Question 4

Comment je rejoins une partie ?

Accepted Answer

Par deux portes. Une partie publique : tu l'ouvres depuis la liste des événements et tu t'inscris. Une partie privée : tu passes par le lien d'invitation que tu as reçu.

Une fois ta place confirmée, un email te le dit, et les révélations commencent.

Question 5

À la main ou avec Aiko ?

Accepted Answer

À la main, c'est gratuit quelle que soit la taille : tu écris toi-même personnages et intrigues dans l'onglet Contenu.

Avec Aiko, tu décris ton idée et la partie complète s'écrit en quelques minutes, contre des crédits qui dépendent du nombre de comédiens. Dans les deux cas, tu relis tout avant d'inviter qui que ce soit.

Question 6

Il y a un briefing avant de commencer ?

Accepted Answer

Oui, en deux temps. Quelques heures avant, le briefing final arrive par email avec l'adresse et les contacts de tes relations de jeu.

Sur place, l'organisateur rappelle les règles, annonce les défis du groupe et répond aux dernières questions.

Question 7

Les cartons jaunes, ça marche comment ?

Accepted Answer

Trois crans. Un carton jaune, c'est un avertissement ; deux, le dernier avertissement ; trois, l'exclusion de la partie, sans retour possible.

Les cartons sanctionnent un comportement, jamais le jeu : ils n'ont rien à voir avec les défis.

Question 8

Il se passe quoi après la partie ?

Accepted Answer

Sur place, le débriefing : les secrets tombent et chacun découvre ce que tramaient les autres.

Ensuite, un questionnaire t'attend dans l'application pour évaluer les autres comédiens et la partie. Il reste ouvert sept jours ; à la clôture, tu reçois ton bilan par email.

Question 9

Comment j'invite des comédiens ?

Accepted Answer

Depuis l'onglet Comédiens de ta partie, touche « Inviter » : partage le lien d'invitation, invite quelqu'un par son e-mail, ou choisis parmi les comédiens que tu as déjà croisés en partie.

Tu joues souvent avec les mêmes personnes ? Crée un cercle : coche-les puis touche « Nouveau cercle ». La prochaine fois, choisis le cercle et touche « Inviter N personnes ». Tu peux y ajouter des amis sans compte par leur e-mail : ils reçoivent une invitation à s'inscrire.

Question 10

Comment je clôture la partie ?

Accepted Answer

Depuis le hub, une fois la partie jouée. La clôture envoie le questionnaire de retour à chaque comédien, qui a sept jours pour répondre.

Question 11

Les crédits, ça sert à quoi ?

Accepted Answer

Uniquement à la génération par Aiko : une partie complète ou une nouvelle image. Tout le reste d'Arkanes est gratuit.

Tu reçois des crédits à l'inscription, puis des bonus gratuits : le profil complété et certains badges gagnés en jouant. Tu peux en acheter depuis la page Tarifs, et ils n'expirent jamais.

Question 12

Je n'arrive pas à me connecter

Accepted Answer

Vérifie d'abord comment tu t'es inscrit. Avec Google, reprends le bouton Google ; avec un email, utilise « Mot de passe oublié » sur la page de connexion.

Toujours bloqué ? Écris-nous depuis la page Contact.

Question 13

J'ai reçu une invitation, je fais quoi ?

Accepted Answer

Ouvre le lien et réponds : « J'accepte », « Peut-être » ou « Je refuse ».

Pour accepter, il te faut un compte créé avec l'adresse de l'invitation. L'organisateur est prévenu tout de suite et tu apparais dans sa liste.

Question 14

C'est gratuit ?

Accepted Answer

Oui. Rejoindre une partie et jouer, c'est gratuit, sans limite. Créer une partie à la main aussi, quelle que soit sa taille.

La seule chose payante, c'est la génération par Aiko : elle consomme des crédits, et tu en reçois à l'inscription.

Question 15

J'ai l'adresse quand ?

Accepted Answer

La ville est affichée dès l'inscription. L'adresse exacte apparaît dans l'application 24 heures avant le début, puis arrive par email dans le briefing final, quelques heures avant, avec les contacts de tes relations de jeu.

L'organisateur peut régler ces délais.

Question 16

Ma partie peut servir à d'autres ?

Accepted Answer

Oui, si elle est publique. Dix jours après la fin, une fois les évaluations et les retours clos, elle rejoint la bibliothèque des scénarios, où d'autres organisateurs peuvent la reprendre gratuitement.

Question 17

Une grande partie coûte plus cher ?

Accepted Answer

À la main, non : la taille ne coûte rien. Avec Aiko, oui : plus de comédiens, c'est plus de personnages, d'intrigues et de relations à écrire, donc plus de crédits.

La grille exacte est sur la page Tarifs.

Question 18

Comment bien distribuer les rôles ?

Accepted Answer

Pars de ce que tu sais de chacun : expérience, envies, timidité. Un rôle sobre pour qui débute, un rôle dense pour qui veut briller, et vérifie que chacun a au moins une scène à lui.

La distribution se fait depuis l'onglet Participants.

Question 19

Comment je lance la partie ?

Accepted Answer

Depuis le hub de ta partie, une fois la préparation complète. Tant qu'il manque quelque chose, le hub te dit quoi.

Question 20

Et si j'arrive en retard ?

Accepted Answer

Un retard, c'est le briefing manqué et une scène qui démarre sans toi. Préviens l'organisateur dès que tu le sais, ses coordonnées sont dans les emails de la partie : il adaptera ton entrée.

Question 21

Comment j'évalue les autres comédiens ?

Accepted Answer

Pour chaque comédien, tu notes quelques qualités de jeu, comme l'écoute, l'improvisation ou la présence. Quelques questions clés suffisent, les autres sont facultatives.

Tes réponses s'enregistrent au fil de l'eau : tu peux revenir plus tard.

Question 22

Il y a des fautes graves ?

Accepted Answer

Oui. Harcèlement, violence verbale ou physique : l'organisateur peut exclure directement, sans passer par les cartons.

La sécurité de tout le monde passe avant la partie.

Question 23

Arkanes+, c'est quoi ?

Accepted Answer

L'abonnement d'Arkanes : des crédits chaque mois et une remise sur toute la boutique. Il devient intéressant dès que tu génères plusieurs parties par mois.

Les montants à jour sont sur la page Tarifs, et tu l'annules quand tu veux.

Question 24

Ça marche sur téléphone ?

Accepted Answer

Oui, tout se fait depuis le navigateur de ton téléphone, rien à installer.

Chrome, Safari, Firefox et Edge fonctionnent, dans une version récente.

Question 25

Mes invités ne sont pas d'accord sur la date, je fais comment ?

Accepted Answer

Propose des créneaux au lieu d'une date. Dans le bloc « Le rythme & le lieu » de l'onglet Contenu, choisis « Proposer des créneaux » : chacun répond Oui, Si besoin ou Non pour chaque créneau, même sans compte, depuis son lien d'invitation.

Tu vois qui a répondu quoi et le meilleur créneau est mis en avant. Si tu fixes une échéance, une relance part 48 h avant. Quand tu retiens un créneau, il devient la date de la partie et tout le monde est prévenu. L'adresse reste cachée tant que le vote est ouvert.

Question 26

On me demande mes disponibilités, comment je réponds ?

Accepted Answer

Ouvre le lien reçu, ou la page de la partie si tu y es déjà inscrit, et réponds Oui, Si besoin ou Non pour chaque créneau. Pas besoin de compte pour voter : ton prénom suffit.

Tu peux changer ta réponse jusqu'à la clôture. Quand l'organisateur a choisi, tu reçois la date et tu peux l'ajouter à ton agenda.

Question 27

Je n'ai jamais fait de théâtre. C'est pour moi ?

Accepted Answer

Oui. Personne ne te demande de savoir jouer : les personnages, leurs secrets et les liens entre eux arrivent écrits.

L'organisateur distribue les rôles en connaissance de cause, un rôle sobre pour qui débute, un rôle plus dense pour qui veut se lancer. Ce qu'on attend de toi, c'est un regard en coin au bon moment. Tu l'as déjà.

Question 28

Comment contacter l'équipe ?

Accepted Answer

Écris à contact@lesarkanes.com ou passe par la page Contact, avec une capture d'écran si c'est un bug. Réponse sous 48 heures ouvrées.

Pendant une partie, pour une urgence, c'est l'organisateur qu'il faut prévenir.

Question 29

XP, niveau et badges, ça marche comment ?

Accepted Answer

Tu gagnes de l'XP en jouant : les défis réussis et ta participation aux évaluations d'après-partie font monter ton niveau.

Les badges marquent des étapes, du profil complété à ta première partie. Tout s'affiche sur ton profil.

Question 30

Comment je règle les révélations ?

Accepted Answer

Dans l'onglet Révélations de ta partie. Par défaut, l'univers s'ouvre sept jours avant, les personnages trois jours avant et la chronologie la veille, à 18 h.

Chaque phase se règle en date fixe, en jours ou en heures avant la partie, toujours à l'heure de Paris. Sans date de partie, seules les phases réglées en date fixe partent.

Question 31

Quels emails je vais recevoir ?

Accepted Answer

Dans l'ordre : la confirmation de ta place, l'univers, ton personnage, un rappel la veille au soir avec l'état de tes révélations, puis le briefing final le jour même, avec l'adresse.

Tu règles tes notifications email dans ton profil.

Question 32

C'est qui, mes contacts du jour ?

Accepted Answer

Le jour de la partie, l'onglet Infos affiche tes contacts du jour : les vraies personnes derrière tes relations de jeu, avec leur photo.

Pratique pour savoir qui chercher en arrivant.

Question 33

Comment je crée un compte ?

Accepted Answer

Clique sur « Connexion » en haut de page, puis continue avec Google ou avec ton adresse email.

Tu complètes ensuite ton profil en une minute : il sert à te confier un personnage qui te correspond.

Question 34

Comment signaler une tension entre comédiens ?

Accepted Answer

N'importe quel comédien peut demander un carton jaune quand des propos ou des gestes dépassent le jeu. Ça recadre sans arrêter la partie.

Ce qui reste dans le rôle, et que tout le monde comprend comme tel, ne compte pas.

Question 35

Je peux jouer sans connaître la suite ?

Accepted Answer

Oui, avec le mode anti-spoiler : tu révèles le contenu aux comédiens sans le lire toi-même.

Question 36

C'est complet, je peux attendre une place ?

Accepted Answer

Oui, inscris-toi en liste d'attente. Dès qu'une place se libère, la première personne de la liste passe confirmée automatiquement et reçoit une notification.

Certaines parties demandent aussi l'accord de l'organisateur avant de confirmer ta place.

Question 37

Les défis, ça marche comment ?

Accepted Answer

Il y en a deux sortes. Les défis du groupe sont annoncés au briefing et adaptés au lieu, par défaut une tournée : dès que deux comédiens constatent une sortie de rôle, le défi s'applique. L'organisateur seul ne peut pas en imposer un.

Les défis de l'application arrivent pendant la partie. Tu les acceptes ou tu les déclines, et un défi réussi, validé par l'organisateur, te rapporte 10, 20 ou 30 XP selon sa difficulté.

Question 38

Je n'ai pas le temps d'apprendre un texte

Accepted Answer

Il n'y a rien à apprendre par cœur. Ton univers et ton personnage arrivent dans les jours qui précèdent, tu les lis quand tu veux, et le jour venu tu as quelques objectifs clairs à poursuivre.

Tout ce que tu inventes autour, c'est du bonus.

Question 39

Où je règle mes notifications email ?

Accepted Answer

Dans ton profil, bloc « Notifications email ».

Question 40

Qu'est-ce qui est interdit, même en rôle ?

Accepted Answer

Aucun contact physique sans accord, aucune violence réelle, aucun propos discriminatoire, aucune intimidation, même « pour le personnage ».

Dans un lieu public : respect du personnel et des autres clients, et on n'entre pas dans les zones fermées.

Un personnage peut être odieux. La personne qui le joue, jamais.

Question 41

Je peux revoir les autres comédiens ?

Accepted Answer

Oui. Leur profil reste visible pour toi après la partie, et un organisateur qui t'a déjà croisé te retrouve directement quand il lance ses invitations.

Pour les coordonnées, échange-les au débriefing.

Question 42

Et si une génération échoue ?

Accepted Answer

Les crédits réservés te sont rendus. C'est écrit noir sur blanc à l'article 6 des CGV.

Question 43

Je peux annuler ma participation ?

Accepted Answer

Oui, depuis la page de la partie, tant qu'elle n'a pas commencé. Préviens tôt : ton personnage a peut-être déjà des alliés et des ennemis qui comptent sur toi.

Pour un imprévu de dernière minute, écris directement à l'organisateur : ses coordonnées sont dans les emails de la partie.

Question 44

Mes données sont protégées ?

Accepted Answer

Oui. Arkanes applique le RGPD, et les paiements passent par Stripe : on ne voit jamais ta carte. Ton adresse email n'est visible que par toi et par l'équipe, jamais par les autres comédiens.

Tout le détail est dans la politique de confidentialité.

Question 45

Où je relis mon personnage et l'univers ?

Accepted Answer

Dans l'espace de la partie, depuis tes parties ou la page de l'événement. Cinq onglets : Infos, Monde (ouvert avec l'univers), Perso et Défis (ouverts avec ton personnage), Chronologie (ouverte en dernier).

Relis autant que tu veux, personne ne compte.

Question 46

Je choisis quand l'adresse est dévoilée ?

Accepted Answer

Oui, dans les options de ta partie (la roue crantée du hub). Par défaut, l'adresse s'affiche dans l'application 24 heures avant et le briefing final part par email 5 heures avant.

Avant ça, les comédiens inscrits ne voient que la ville.

Question 47

Comment je distribue et valide les défis ?

Accepted Answer

Depuis ton panneau d'organisateur pendant la partie : les défis se distribuent automatiquement ou à la main, et c'est toi qui valides leur réussite.

Un défi validé rapporte de l'XP au comédien.

Question 48

Mon rôle ne me va pas

Accepted Answer

Dis-le à l'organisateur le plus tôt possible : il peut ajuster le personnage ou t'en confier un autre.

Les rôles ne s'échangent pas entre comédiens. Chaque personnage porte les secrets d'un autre, et un échange casserait l'histoire.

Le jour J, si un élément te met mal à l'aise, signale-le : ton confort passe avant le scénario.

Question 49

Je suis témoin d'un comportement déplacé

Accepted Answer

Trois réflexes, dans l'ordre qui te va : demande un carton jaune si tu te sens de le faire, lève la main pour alerter l'organisateur, et quitte la scène si tu te sens en danger.

L'organisateur prend le relais.

Question 50

Je suis comédien professionnel, comment j'apparais dans l'annuaire ?

Accepted Answer

Dans ton profil, ouvre la carte « Comédien ». Commence par ton nom de scène : c'est lui qui crée ton profil pro. Complète ensuite l'onglet Profil pro (biographie, spécialisations, tarif, vidéo de démonstration) et tes disponibilités.

L'équipe vérifie chaque profil avant de l'afficher. Une fois vérifié, tu apparais dans l'annuaire tant que « Visible dans le marketplace » reste activé, et les demandes de réservation arrivent dans l'onglet Réservations.

Question 51

Je peux refuser un défi ?

Accepted Answer

Ceux de l'application, oui : tu les déclines d'un geste. Ceux du groupe, non : ils ont été annoncés et acceptés au briefing, devant tout le monde.

Refuser un défi du groupe est une faute qui peut valoir des cartons jaunes, voire une exclusion. On parle d'une tournée, pas d'un saut en parachute.

Question 52

Un conflit sort du jeu, je fais quoi ?

Accepted Answer

Interviens tout de suite, et discrètement. Propose une pause, écoute chacun à part, rappelle les règles de respect, puis ajuste un rôle ou une scène.

Si le conflit continue, tu peux exclure quelqu'un pour protéger le groupe.

Question 53

Je peux créer une partie pour une seule personne ?

Accepted Answer

Oui, en mode solo : un seul rôle principal, écrit pour une personne.

La chronologie s'ouvre au lancement, et la date est facultative : elle ne sert qu'aux rappels.

Question 54

Je peux revoir une partie terminée ?

Accepted Answer

Si l'organisateur la rend rejouable, oui : ton personnage, l'univers et la chronologie complète restent consultables dans son espace.

Question 55

Et si ça tombe à plat ?

Accepted Answer

Une fois la première réplique lancée, plus personne ne pense aux coulisses. Il reste des gens qui s'accusent, se trahissent et se marrent.

Le lendemain, personne ne parle de l'application. On parle de ce que l'un a osé au dessert.

Question 56

La date est obligatoire ?

Accepted Answer

Non. Sans date, ta partie reste à disposition : les inscriptions sont ouvertes, mais elle n'est pas mise en avant et les révélations réglées en jours ou en heures ne partent pas.

Fixe la date dès que tu la connais.

Question 57

Je suis comédien professionnel, comment je fonde une troupe ?

Accepted Answer

Il faut un profil pro vérifié et une vitrine complète (nom de scène, biographie, spécialisations, langues, formations, vidéo de démo et disponibilités à venir). Dans ton profil, ouvre l'onglet « Troupe » puis « Créer une troupe » : son nom, sa ville et la zone où elle se déplace. Invite ensuite au moins un autre comédien vérifié, ajoute une formule avec son prix de départ, une présentation et au moins une intrigue de ton répertoire, puis « Envoyer en vérification ».

L'équipe vérifie la troupe avant de l'afficher dans l'annuaire. Les demandes de spectacle arrivent ensuite dans ce même onglet.

Question 58

Un complice peut confirmer mon défi ?

Accepted Answer

Oui. Un autre comédien peut confirmer que tu as réussi un défi, et sa confirmation compte aussi pour l'XP.

Limite : deux confirmations par partie, une seule par complice, et deux comédiens ne peuvent pas se confirmer l'un l'autre.

Question 59

Je suis prévenu s'il manque quelque chose ?

Accepted Answer

Oui. La veille de la partie, à 10 h, un email te liste ce qui manque encore : l'adresse ou le nom du lieu, des comédiens sans personnage, un nombre minimum de places pas atteint.

Chaque point mène directement au bon écran.

Question 60

La partie s'essouffle, comment la relancer ?

Accepted Answer

Regarde qui se tait et qui écrase la scène. Donne un objectif neuf à un comédien discret, glisse un obstacle devant celui qui domine, fais tomber un secret plus tôt que prévu.

Tes comédiens ne connaissent pas le scénario : ils ne verront qu'une histoire qui s'accélère.

Question 61

Je ne comprends pas ce que veut mon personnage

Accepted Answer

Pose la question à l'organisateur avant la partie : il connaît le scénario entier et peut t'éclairer sans rien gâcher.

Pendant la partie, lève la main pour une pause et va lui demander discrètement.

Question 62

Je peux contester une sanction ?

Accepted Answer

Pendant la partie, la décision de l'organisateur tient, pour que le jeu continue.

Après, parles-en au débriefing, dis-le dans le questionnaire, ou écris à l'équipe si la situation te paraît vraiment injuste.

Question 63

Ça dure combien de temps ?

Accepted Answer

Une session tourne autour de trois heures : c'est la durée proposée à la création, que l'organisateur ajuste. Certains formats se jouent sur plusieurs jours.

Et le débriefing, où chacun découvre ce que tramaient les autres, déborde souvent.

Question 64

Je peux reprendre un scénario qui existe déjà ?

Accepted Answer

Oui, gratuitement. Sur la page d'une partie publique, « Utiliser ce scénario » crée ta propre version : tu en deviens l'organisateur et tu invites ta troupe.

Si tu joues dans cette partie ou si tu y es invité, la reprise s'ouvre une fois la partie terminée.

Une question avant d'entrer en scène ?

C'est pour moi ?

Règles du jeu

Compte et crédits

Aide technique