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Politique de Cookies

Gestion et préférences des traceurs - Conforme CNIL

Article 1 - Qu'est-ce qu'un cookie ou un traceur ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. La présente politique couvre également les technologies similaires utilisées par Arkanes, notamment le stockage local du navigateur (localStorage), soumis aux mêmes règles (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

Article 2 - Traceurs utilisés par Arkanes

2.1 Traceurs strictement nécessaires (sans consentement requis)

Indispensables au fonctionnement de la plateforme, ils ne peuvent pas être désactivés.

Session d'authentification

  • Nom : sb-main-auth-token (localStorage)
  • Finalité : Maintenir votre session connectée de manière sécurisée
  • Durée : Jusqu'à déconnexion
  • Émetteur : Supabase Auth

Mémorisation de vos choix cookies

  • Nom : cookie_consent (localStorage)
  • Finalité : Enregistrer votre acceptation ou votre refus des traceurs de mesure d'audience
  • Durée : 6 mois, puis votre choix est redemandé
  • Émetteur : Arkanes

Préférences d'affichage

  • Noms : i18next et language (cookies de langue)
  • Finalité : Mémoriser la langue d'affichage que vous avez choisie
  • Durée : 12 mois maximum
  • Émetteur : Arkanes

Confort de navigation

  • Noms : arkanes_generating_event, arkanes-generation-storage (localStorage)
  • Finalité : Reprendre une génération de contenu en cours après un rechargement
  • Durée : Jusqu'à la fin de la génération pour le premier, jusqu'à suppression pour le second
  • Émetteur : Arkanes

Brouillon du questionnaire

  • Noms : feedback_* (brouillon du questionnaire d'après-événement) (localStorage)
  • Finalité : Ne pas perdre un questionnaire en cours de saisie
  • Durée : Le brouillon est effacé à l'envoi du questionnaire. Vos favoris ne sont plus gardés dans le navigateur : ils sont enregistrés avec votre compte (depuis le 5 octobre 2026).
  • Émetteur : Arkanes

Continuité d'un parcours

  • Noms : auth_returnUrl, auth_recovery, pending_invitation_token, pending_invitation_event, onboarding_share_phone_preference, post_event_redirect, arkanes-chunk-reloaded, arkanes_chunk_reload, arkanes_generate_draft (sessionStorage)
  • Finalité : Vous ramener au bon endroit après une connexion ou une invitation, recharger une seule fois la page après une mise à jour du site, et garder votre idée et la proposition d'Aiko si la page de création se recharge
  • Durée : Effacés à la fermeture de l'onglet
  • Émetteur : Arkanes

Conformément aux lignes directrices de la CNIL, ces traceurs ne requièrent pas votre consentement préalable car ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service que vous avez expressément demandé.

2.2 Traceurs de mesure d'audience (avec consentement)

Déposés uniquement si vous y consentez dans le bandeau cookies, soit par « Tout accepter », soit en activant « Mesure d'audience » sous « Personnaliser ».

Analytics produit (PostHog)

  • Noms : ph_* (cookie et localStorage) ; __ph_opt_in_out_* mémorise votre refus si vous retirez ensuite votre consentement
  • Finalité : Comprendre l'usage de la plateforme (pages visitées, parcours, événements d'usage) pour l'améliorer
  • Durée : 12 mois maximum
  • Émetteur : PostHog (sous-traitant, données hébergées dans l'UE, Francfort)

Si vous refusez, le SDK PostHog n'est pas chargé et aucun traceur de mesure d'audience n'est déposé.

2.3 Monitoring d'erreurs (avec consentement)

Le monitoring d'erreurs techniques (Sentry) n'est chargé que si vous acceptez la mesure d'audience dans le bandeau cookies. Il transmet alors des rapports d'erreurs lorsqu'un dysfonctionnement survient, sans enregistrement de session. Si vous refusez, ou si vous retirez ensuite votre consentement, il n'est pas chargé (cf. Politique de Confidentialité).

2.4 Cookies tiers, publicité et réseaux sociaux

Arkanes n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun cookie de réseau social et aucun tracking cross-site. Si des outils tiers venaient à être intégrés, cette politique serait mise à jour et un nouveau recueil de consentement serait effectué.

Article 3 - Durée de validité de votre choix

Votre choix (acceptation ou refus) est conservé pendant 6 mois, conformément aux bonnes pratiques recommandées par la CNIL. Au-delà, le bandeau de consentement vous est présenté à nouveau. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment (cf. article 5).

Article 4 - Base légale

Traceurs strictement nécessaires

Exemptés de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) car nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisateur.

Traceurs de mesure d'audience

Base légale : Consentement libre, spécifique, éclairé et univoque (article 82 de la loi Informatique et Libertés + RGPD). Le refus est aussi simple que l'acceptation, et ne dégrade pas votre expérience de la plateforme.

Article 5 - Gérer vos préférences cookies

Panneau de gestion des cookies Arkanes

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous ou depuis le lien « Gérer mes cookies » disponible en pied de page du site.

Paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies. Guides officiels :

Attention : le blocage de tous les cookies et du stockage local peut affecter le fonctionnement de la plateforme (impossibilité de se connecter, perte des préférences).

Article 6 - Mises à jour et contact

Cette politique peut évoluer en fonction des développements de la plateforme ou des évolutions réglementaires. En cas de modification substantielle, vous en serez informé via un bandeau sur le site ou par email. La version française fait foi.

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@lesarkanes.com. Pour plus d'informations sur la protection de vos données, consultez notre Politique de Confidentialité.

Dernière mise à jour : 5 octobre 2026

Version 4.1 : le monitoring d'erreurs (Sentry) n'est chargé qu'après consentement